Normes de Qualité Touristique
Les Normes de Qualité de Service sont les documents par lesquels sont établis les conditions requises pour les différents services offerts par les entités publiques ou privées, et dont l’application est une condition pour la certification de la Marque de Qualité Touristique Espagnole.
Normes développées
Jusqu’à présent on a développé les Normes de Qualité de 23 sous-secteurs touristiques, qui, initialement, font partie de ICTE et sont :
- Normes de Qualité des Hôtels et Appartements Touristiques
- Normes de Qualité des Agences de Voyage
- Normes de Qualité des Restaurants
- Normes de Qualité des Campings
- Normes de Qualité des Terrains de golf
- Normes de Qualité des Stations de Ski et Montagne
- Normes de Qualité des Guides Touristique, programmes de formation
- Normes de Qualité d’Hébergement de Tourisme Rural
- Normes de Qualité des Installations de sports nautiques
- Normes de Qualité des loisirs nocturnes
- Normes de Qualité des Entreprises de " Temps Partagé "
- Normes de Qualité des Espaces Naturels Protégés
- Normes de Qualité des Bureaux d’Information Touristique
- Normes de Qualité des Stations Thermales
- Normes de Qualité des Conventions Bureaux
- Normes de Qualité des Palais de Congrès
- Normes de Qualité des Patronat de Tourisme
- Normes de Qualité des Plages
- Normes de Qualité des Transport Touristique par la route
- Normes de Qualité des Tourisme actif
- Normes de Qualité des Tourisme industriel
- Normes de Qualité des Tourisme de Santé
- Normes de Qualité des Service d’hôtesses
