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Calidad ante todo
 
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Beneficios del S.I.C.T.E.D

El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino reporta beneficios para:

El visitante:

  • Aumenta la satisfacción del turista.
  • Incrementa la percepción de fiabilidad de la oferta.
  • Favorece la identificación y el reconocimiento de aquellos destinos con un nivel de calidad adecuados a sus expectitativas.

El destino:

  • Lograr el óptimo posicionamiento del destino.
  • Asegurar la buena imagen del destino.
  • Implantar la cultura de la calidad y de la mejora continua del destino.
  • Mejorar la coordinación entre sector público y privado.

Las empresas:

  • Mejorar la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente. 
  • Incrementar la cualificación del equipo, mediante el plan formativo a 4 ciclos, que consta de 19 módulos formativos.
  • Participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España, junto con más de 5.700 empresas.
  • Recibir asistencia técnica que ofrece apoyo para la mejora.
  • Optar al distintivo Compromiso de Calidad Turística.
Ayuntamiento de Córdoba